Salta al contingut principal

Entrades

S'estan mostrant les entrades amb l'etiqueta Salesforce

Construir o comprar software empresarial? Una pregunta que torna a tenir molt sentit

Durant molts i molts anys, per a la majoria d’empreses la resposta davant el dubte de desenvolupar una eina o adquirir-ne el dret d'ús era bastant clara i ràpida d'oferir: comprar software en tot cas. El model SaaS ho posava fàcil. Pagaves una subscripció, tenies una eina a punt per fer servir, rebies actualitzacions sense preocupar-te de res i deixaves la infraestructura en mans del proveïdor. Era una fórmula racional, còmoda i en molts casos altament eficient. Segueix existint i té corda per estona però és quelcom que comença a generar dubtes. El model de llicències d'ús continua sent útil, però el context està canviant. Després de més d’una dècada acumulant eines al núvol, moltes empreses tenen avui un entorn digital que funciona però també és car de mantenir, està fragmentat i pot ser francament difícil d’orquestrar.  No és estrany trobar organitzacions que han anat afegint un CRM, una eina de màrqueting, una de suport, una per automatitzar processos, una altra per ana...